私のマンションの宅配ボックスは
カードキーで開ける珍しいタイプです。

使い方も不動産から聞いていなかったせいで
実際使い始めたのは1年後でした。

先日ゆうパ〇クと佐〇急便から
それぞれ1件ずつ不在票が入っていました。

内容を確認すると
どちらも宅配ボックスに入れたと
記載されていました。

カードキーをかざすだけで開くので
ピッと操作すると
扉がパカッと開き荷物が入っていました。

ほうほう。これはゆうパ〇ク。

扉は1つしか開かなかったので
もう一度ピッとかざしたのですが
お荷物はありませんと表示されてしまいました。

操作ミスかと思いもう一度しても結果は同じ。

盗まれたかと不安に思い
タッチパネル上の通話ボタンを押してみました。

モニターが腰付近にあったせいで
「お客様、少し声が遠いようです」

宅配ボックスの前のモニターに
中腰になりながら話しかけるのは
少し滑稽のように思えて
住民が来ないことを祈っていました。

どうやら遠隔で確認できるそうで
すぐさま原因がわかりました。

「お客様の荷物は〇階の宅配ボックスです」

あ、、。

そうなんです。

これもまた特殊で
フロアにも宅配ボックスがあるんです。

ありがとうございますと通話を切り
荷物を確認するとちゃんとありました。

しかしここで私は2つのモヤッとがありました。

まず第1に佐〇急便の不在票には
フロアの記載はなく数字のみ。
これでは1階と勘違いします。

もう1つは1階も〇階も何故同じ番号が
存在するのか。

それならフロアの方は
アルファベットにするなど工夫すれば
このようなことにはならないのではないか。

ちょっとした工夫で
物事が上手くいくことが増えるのに
それができていない場面が多く
時折頭を悩ませます。

相手の気持ちを考えられる人間が
少しでも増えることを望んでいます。

本日も定刻通りお待ちしております。