先日体験して思ったことがありました。
洋服屋さんで買い物をしていると
綺麗なお姉さんがこれもどうですか?
こんなのも似合いそう!と
あれこれ提案して下さり
購買意欲がその時はあったので
沢山購入させていただきました。
今度は靴屋さんで買い物をしていると
試着していいですか?と聞くと
しょうもない男性が作業ついでにいいですよー
とそのまま接客はしてもらえず
展示されていたものが
片足だけでもう片足がみつかなかったので
再度その男性に話しかけて
ようやく試着し購入することができました。
靴屋さんの方は海外のお客さまが多く
もしかしたら日頃からそういった接客に疲れ
それであのような冷たい対応になったのかなぁと
少し寂しくなりました。
もちろん接客されたい人されたくない人は
あるとは思うのですが
接客業という職種を選んだからには
最低限ある気がしました。
自分に置き換えて気をつけようと
改めて感じる出来事でした。
本日も定刻通りお待ちしております。
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