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接客で大切にしてることは、
その人に合わせることかな??
同じことをしても全員が同じように喜ぶわけじゃないし、
何をしたら喜んでくれるかな?とか
今どういう時間を過ごしたいのかな?って、
言葉だけじゃなくて表情とか反応もちゃんと見るようにしてます??
あとは「慣れ」で雑にならないこと!
何回も会いに来てくれてる仲良しさんでも、
初めましてさんでも、
その人にとって今日ねねと過ごす時間は一回しかないから
毎回ちゃんと大切にしたい??
技術とかももちろん大事だけど、
結局最後に「今日来てよかったな」って思ってもらえるかどうかって
こういう小さい部分の積み重ねだと思ってます?
せっかく時間もお金も使って会いに来てくれるなら、
来た時よりちょっとでも幸せな気分で帰ってほしい!
これはずっと大切にしてることです?
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